Vážení klienti,
společnost HBO nám na přelomu roku oznámila změnu podmínek pro poskytování filmotéky HBO GO, a proto jsme se rozhodli převést Vás, zákazníky služby HBO GO, na novou službu HBO OD. Tuto službu poskytujeme na naší IPTV platformě NejTV, kde nabízíme výrazně vyšší komfort a jednodušší obsluhu. O detailech této nabídky se můžete informovat na telefonním čísle 488 999 488 případně 212 270 000.
V měsíci únoru Vás budeme kontaktovat za účelem informování o průběhu změny, detailu podmínek a domluvení konkrétního termínu na přeinstalaci služby. Původní služba HBO - GO Vám bude ukončena ke dni 28. 2. 2020. Po tomto datu budete moci případně užívat ostatní Vaše služby za stávajících podmínek.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že budete s novými službami i nadále spokojeni.
Vaše Nej.cz
Vážení klienti,
z důvodů změn pozemního vysílání DVB-T, jsme nuceni nahradit některé zdroje TV signálů. V některých případech nahradíme stávající SD kvalitu za vyšší HD kvalitu, dojde tedy k výraznému zlepšení kvality obrazu u HD televizí. Vyšší rozlišení je výrazně náročnější na přenosovou kapacitu a budeme nuceni ve Vaší nabídce ukončit vysílání některých málo sledovaných kanálů. Ke změně v těchto nabídkách dojde postupně mezi 16. - 20. březnem tohoto roku.
Pro Vás to bude znamenat pouze přeladění Vašeho televizního přijímače. Doporučujeme uvést televizi do továrního nastavení, a to po 20. 3. 2020. Po datu provedení změny bude na našich webových stránkách dostupné také nové programové schéma.
V případě, že Vám tato nabídka nebude vyhovovat, doporučujeme přechod na modernější nabídku NejTV (TV přes internet), kde máme k dispozici více než 200 různých televizních stanic a konkrétní TV stanice si můžete vybrat a pravidelně měnit Vy sami. Pořady můžete přetáčet, pozastavit a dívat se i týden zpětně. Více informací Vám rádi poskytneme na naší zákaznické lince na tel. 212 270 000.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej.cz
Vážení klienti,
oznamujeme Vám, že od 1. 1. do 14. 1. 2020 budou služby poskytované Mimoňskou komunální související s našimi produkty nedostupné.
Vaše požadavky rádi vyřídíme na naší prodejně na náměstí T. G. Masaryka 132/11 v České Lípě.
Případně nás můžete kontaktovat skrze telefon 488 999 488 nebo email zakaznicke.centrum@nej.cz.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej.cz
Vážení klienti,
dovolujeme si Vás informovat, že dne 10. 12. 2019 dojde ke změně struktury digitálního DVB-T vysílání v síti Nej.cz v Broumově, kde zařadíme speciální programovou nabídku, která zachová signál DVB-T v naší síti i po roce 2020.
S úpravou programové nabídky bude spojen výpadek služeb, za který se předem omlouváme. Práce na síti budou ukončeny do 15:00 h.
Pro příjem nových TV kanálů ve formátu DVB-T bude nutné z Vaší strany zajistit přeladění Vaší televize (doporučujeme spustit automatické ladění v režimu „anténa“).
Pro bližší informace nebo v případě nejasností nás můžete kontaktovat prostřednictvím centrální zákaznické linky 488 999 488.
Vaše Nej.cz
Zkombinujte si libovolný internetový tarif s naší TV nabídkou a ušetřete! Nově nabízíme také NEJ TV (IPTV, nelineární služby). U balíčku 3v1 můžete navíc využít i velice výhodné volání v ceně, je to jen na Vás. Při kombinaci různých služeb u nás vždy ušetříte.
Vytvoříte-li objednávku za více než 250 Kč, nebudete platit za pronájem settopboxu. Přihoďte ještě něco do košíku a získáte ho zdarma. Co třeba zkusit balíček s programy, které v základní nabídce nenajdete?
Do objednávky jste si přidali kombinaci služeb 3v1 (iternet + televize + telefon) a balíček NEJ TV (internet + modem + NEJ TV). Celková cena objednávky Vám bude snížena automaticky zákaznickým centrem.
Službu NEJ TV lze objednat pouze v balíčku s internetem o vámi vybrané rychlosti. Ve Vaší objednávce jsme tedy upravili rychlost intrnetu podle vybraného balíčku NEJ TV.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s internetem. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky internetového připojení.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s televizní nabídkou. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky televizních služeb.
Službu nemáte aktivovanou, prosím přejděte do Nastavení služeb TV - Nej TV.