Úvod Aktuálně DŮLEŽITÁ OZNÁMENÍ

Důležitá oznámení

Mimoň - oznámení pro zákazníky kabelové televize

18. 6. 2018

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vám tímto způsobem oznámit, že v úterý 19. 6. 2018 v dopoledních hodinách dojde v části distribuční sítě kabelové televize v Mimoni k přepojení stávajících služeb digitální televize ve formátu DVB-C (kabelový digitál) na standardní digitální služby DVB-C Nej.cz.

Přepojením budou dotčeni zákazníci kabelové televize, kteří nyní využívají plnou digitální DVB-C nabídku televizních programů a bydlí v ulicích:
Eliášova, Hvězdovská, Kamenná, Křížová, Lipová, Luční, nám. Julia Fučíka, Nová, Novopolní, Pražská, Ralská, část sídl. Pod Ralskem, Sluneční, Smetanova, Svébořická, Tyršovo nám. a U Nemocnice.

Pro následné zajištění příjmu digitálních DVB-C programů Nej.cz je nutné přeladit TV přijímače (doporučujeme ladit v odpoledních hodinách). Zákazníkům, kteří od nás předem obdrželi set-top-boxy nebo dekódovací moduly pro digitální DVB-C služby Nej.cz, doporučujeme přeladit televizi již se zapojeným set-top-boxem nebo s dekódovacím modulem vloženým přímo do televize.

V případě jakéhokoliv problému s příjmem televize vzniklého v souvislosti s přepojením uvedené části distribuční sítě kontaktujte, prosím, zákaznické centrum Nej.cz, tel.: 488 999 488, e-mail: zakaznicke.centrum@nej.cz nebo zákaznické středisko Nej.cz v Liberci, tel.: 488 998 111 nebo 739 454 880, e-mail: sluzby.liberec@nej.cz.

Váš požadavek nám můžete předat i prostřednictvím přepážky v sídle Mimoňské komunální a.s.

Věříme, že uvedené změny přijmete s pochopením, oceníte vyšší kvalitu a širší možnosti při sledování televizních programů a děkujeme Vám za zachování Vaší přízně.

Vaše Nej.cz

Havlíčkův Brod – uzavření pobočky dne 21. 6. 2018

18. 6. 2018

Vážení klienti,

dovolujeme si Vás informovat, že dne 21. 6. 2018 bude z provozních důvodů uzavřena pobočka v Havlíčkově Brodě.

Po tuto dobu se můžete se svými požadavky obrátit na naši zákaznickou linku 488 999 488 od 08:00 do 17:00 hodin.

Děkujeme za pochopení.

Vaše Nej.cz

Přerov – centrum 19. – 29. 6. 2018 – postupná odstávka všech služeb

18. 6. 2018

Vážení zákazníci,

od úterý dne 19. 6. do pátku dne 29. 6. 2018 v době od 7:00 do 17:00 hodin bude docházet k přerušovaným výpadkům našich služeb (TV, Internet, IPTV, Telefon) z důvodu modernizace sítě elektronických komunikací v níže uvedené oblasti. Zcela výjimečně mohou výpadky trvat i několik hodin.

Modernizace se týká těchto ulic: Bartošova, Blahoslavova, Boženy Němcové, Bratrská, Č. Drahlovského, Dr. Skaláka, Horní Náměstí, Jateční, Jiráskova, Kainarova, Komenského, Kratochvílova, Mostní, Na Marku, nábř. Protifašistických bojovníků, nám. TGM, Novosady, Palackého, Pivovarská, Pod Valy, Spálenec, Wilsonova, Žerotínovo náměstí .

Za tuto skutečnost se Vám velmi omlouváme.

Děkujeme Vám za pochopení.

Vaše Nej.cz

Velké Meziříčí – uzavření pobočky ve dnech 21. 6., 3. 7. a 5. 7. 2018

14. 6. 2018

Vážení klienti,

dovolujeme si Vás informovat, že ve dnech 21. 6., 3. 7. a 5. 7. 2018 bude z provozních důvodu a z důvodu čerpání dovolené uzavřena pobočka ve Velkém Meziříčí.

Po tuto dobu se můžete se svými požadavky obrátit na naši zákaznickou linku 488 999 488 od 08:00 do 17:00 hodin.

Děkujeme za pochopení.

Vaše Nej.cz

©2015-2018 Nej.cz. Všechna práva vyhrazena.
Technické řešení Beneš & Michl