Vážení klienti,
dovolujeme si Vás informovat, že program Russin Travel Guide (RTG) je vysílatelem nově vysílán ve formátu MPEG-4. Původně byl vysílán ve formátu MPEG-2. Tato změna ovlivní příjem programu na set-top boxech, které podporují pouze standardní kvalitu obrazu a zvuku. Na těchto zařízeních již nebude program dostupný. Pro příjem je nutné mít set-top box podporující HD, případně CA modul.
Děkujeme za pochopení, Vaše Nej.cz
Vážení televizní diváci,
s ohledem na četnost dotazů ohledně možnosti příjmu slovenských programů Markíza, Doma a Dajto v sítích Nej.cz sdělujeme, že toto možné není stejně jako u jiných operátorů působících na území ČR.
Bližší informace naleznete na internetu. Jednou z možností je http://www.parabola.cz/clanky/6100/markiza-konci-v-cesku-nova-na-slovensku/
Vaše Nej.cz
Vážení klienti,
k níže uvedené zprávě ohledně problému s doručením pravidelného měsíčního vyúčtování doplňujeme, že seznam.cz je správcem také dalších domén jakou jsou email.cz a post.cz, takže problém se týká také těchto uživatelů.
Přestože jsme formát zprávy nezměnili, došlo k vyhodnocení námi zaslané zprávy jako nevyžádané.
Vaše Nej.cz
Vážení klienti,
na základě Vašich reakcí jsme zjistili, že pravděpodobně všem uživatelům, kteří mají svou schránku na seznam.cz bylo doručeno vyúčtování do složky SPAM.
Zkontrolujte si tuto složku a v případě, že se tam vyúčtování nenachází, využijte svého klientského účtu Moje Nej, kde jsou mimo Důležitých oznámení a dalších funkcí veškerá vyúčtování uložena.
Ke svému účtu se přihlásíte jednoduše na adrese www.nej.cz. Vpravo v sekci Moje Nej, kam zadáte své číslo smlouvy a PIN, který naleznete v pravé horní části smlouvy nebo si o něj zažádejte prostřednictvím odkazu Chci zjistit PIN.
Vaše Nej.cz
Zkombinujte si libovolný internetový tarif s naší TV nabídkou a ušetřete! Nově nabízíme také NEJ TV (IPTV, nelineární služby). U balíčku 3v1 můžete navíc využít i velice výhodné volání v ceně, je to jen na Vás. Při kombinaci různých služeb u nás vždy ušetříte.
Vytvoříte-li objednávku za více než 250 Kč, nebudete platit za pronájem settopboxu. Přihoďte ještě něco do košíku a získáte ho zdarma. Co třeba zkusit balíček s programy, které v základní nabídce nenajdete?
Do objednávky jste si přidali kombinaci služeb 3v1 (iternet + televize + telefon) a balíček NEJ TV (internet + modem + NEJ TV). Celková cena objednávky Vám bude snížena automaticky zákaznickým centrem.
Službu NEJ TV lze objednat pouze v balíčku s internetem o vámi vybrané rychlosti. Ve Vaší objednávce jsme tedy upravili rychlost intrnetu podle vybraného balíčku NEJ TV.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s internetem. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky internetového připojení.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s televizní nabídkou. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky televizních služeb.
Službu nemáte aktivovanou, prosím přejděte do Nastavení služeb TV - Nej TV.