Aktuálně
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás informovat, že s účinností od 1. ledna 2026 dochází k trvalému uzavření zákaznického centra Nej.cz v Brně na adrese Zámečnická 5, Brno.
Naposledy otevřeno bude ve středu 31. prosince 2025.
Rádi bychom Vás ujistili, že uzavření pobočky nemá vliv na poskytování našich služeb. Internetové připojení a televizní služba (případně další doplňkové služby) Vám nadále budou fungovat ve stejném režimu.
Zákazníci, kteří se svými službami již přešli pod O2 Czech Republic, nás mohou v Brně osobně navštívit v O2 prodejně na adrese Ve Vaňkovce 462/1 (OC Galerie Vaňkovka), Brno.
Pro zákazníky, kteří mají služby stále vedeny v Nej.cz, platí, že s veškerými dotazy se mohou obrátit na linku našeho zákaznického centra 488 999 488 nebo e-mailem zakaznicke.centrum@nej.cz.
Platby za Nej.cz služby je možno hradit bezhotovostně.
Konkrétní platební údaje najdete na faktuře nebo ve svém zákaznickém účtu Moje Nej. Nezapomeňte prosím uvést variabilní symbol (VS), kterým je číslo Vaší smlouvy.
Pokud si nejste jistí, jak si platbu správně nastavit nebo který typ platby zvolit, obraťte se prosím na kontakty uvedené výše. Jsme tu pro Vás!
Omlouváme se za případné nepohodlí související s uzavřením zákaznického centra.
Vaše Nej.cz/součástí O2
