Úvod Aktuálně DŮLEŽITÁ OZNÁMENÍ

Aktuálně

Informace pro zákazníky původních společností OpavaNET a NJNet

27. 1. 2025

Vážení zákazníci,

možná se Vám zobrazila na Vaší přípojce informace o nutnosti změny nastavení zařízení (viz níže). Je to opravdu naše žádost, nemusíte se toho bát. Mnohým z Vás jsme také poslali e-mail nebo SMS a žádáme Vás o spolupráci se změnou nastavení Wi-Fi routeru.


V nastavení Wi-Fi routeru je třeba smazat původní IP adresy, které byly vyplněny ručně a změnit nastavení domácích Wi-Fi routerů tak, aby získávaly IP adresu automaticky z DHCP. Pokud si platíte i službu fixní veřejné IP adresy, tak vám náš DHCP server bude přidělovat tu stejnou veřejnou IP adresu jako doposud.


Pro detailní návody k nejběžnějším typům domácích Wi-Fi routerů navštivte naši webovou stránku: Podpora/manuály-internet.

Odkazy na jednotlivé návody nejpoužívanějších routerů:

  • TP-LINK Archer C6
  • TP-LINK Archer AX23
  • TP-LINK Archer C20
  • Netis 2411
  • DLINK 809


  • Jiné méně časté modely budou mít nastavení řešeno podobně.
    Provedené změny nám umožní zachování vysokého standardu poskytovaných služeb.


    V případě potřeby jsme Vám k dispozici na telefonním čísle naší zákaznické linky 488 999 488.

    Děkujeme za spolupráci.

    Technická podpora Nej.cz
    součástí O2 Czech Republic a.s.

    Nechte nám na sebe kontakt

    © 2025 Nej.cz
    Technické řešení Beneš & Michl