Vážení zákazníci,
dovolte nám vás informovat o změnách v programových nabídkách, které vejdou v platnost 1. února 2023.
Nejvýznamnější změny představujeme níže, kompletní a aktuální verze programových nabídek najdete v sekci Dokumenty —> Frekvenční plány a programová schémata.
Do programové nabídky NejTV jsme nově zařadili regionální vysílání ČT1 (ČT1 JZC HD, ČT1 SVC HD), dětské programy Nicktoons, Disney Junior a hudební kanály Mezzo HD a Mezzo live HD.
Dobrou zprávou je také snížení kreditové hodnoty u těchto položek:
— videotéka HBO Max za 0 kreditů (původně za 4 kredity)
— Golf Channel za 1 kredit (původně za 3 kredity)
— UP za 0 kreditů (původně 1 kredit)
Zákazníkům Selfnet TV a Digitální televize rozšiřujeme o nové programy zejména základní nabídku Pro začátek:
— ČT1 JZC HD
— ČT1 SVC HD
— club MTV
— CS History HD
— Nickelodeon
— Nickelodeon Jr.
— Sport 5 HD
— Šláger Premium HD
— TVP1 HD
— TVP2 HD
— 3sat HD
Také do placených nabídkek Komplet a Mých 5/10/15 zařazujeme nové kanály:
— Baby TV
— CS History HD
— Disney Channel
— Disney Jr.
— iConcerts HD
— Nicktoons
Nové kanály se zobrazí automaticky. V opačném případě stačí přeladit televizi nebo set-top box.
Frekvence jednotlivých kanálů zjistíte podle konkrétní lokality na webu www.nej.cz v sekci Dokumenty —> Frekvenční plány a programová schémata —> Frekvenční plány.
Pokud vaše televize nebo set-top box podporuje funkci řazení kanálů LCN, pozice nových kanálů najdete také v sekci Dokumenty —> Frekvenční plány a programová schémata —> Digitální televize —> Funkce LCN řazení kanálů.
Upozorňujeme, že HD kanály se nezobrazí na starších set-top boxech, které nepodporují HD rozlišení (Handan CV5000 a Kaon KCF-ES270).
Závěrem bychom vás rádi informovali o změně výchozího řazení kanálů v IPTV (NejTV a Selfnet TV). Od 1. února se změní pořadí kanálů na prvních dvaceti pozicích. Jde o požadavky privátních stanic TV Nova a FTV Prima, které jsme smluvně vázáni akceptovat.
Pokud vám nové řazení nebude vyhovovat, lze jej změnit na set-top boxu – ovladačem vyvolejte Menu a přejděte do Nastavení.
V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou linku 488 999 488 nebo na e-mail zakaznicke.centrum@nej.cz.
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemné divácké zážitky.
Vaše Nej.cz
Zkombinujte si libovolný internetový tarif s naší TV nabídkou a ušetřete! Nově nabízíme také NejTV (IPTV, nelineární služby). U balíčku 3v1 můžete navíc využít i velice výhodné volání v ceně, je to jen na Vás. Při kombinaci různých služeb u nás vždy ušetříte.
Vytvoříte-li objednávku za více než 250 Kč, nebudete platit za pronájem settopboxu. Přihoďte ještě něco do košíku a získáte ho zdarma. Co třeba zkusit balíček s programy, které v základní nabídce nenajdete?
Do objednávky jste si přidali kombinaci služeb 3v1 (iternet + televize + telefon) a balíček NejTV (internet + modem + NejTV). Celková cena objednávky Vám bude snížena automaticky zákaznickým centrem.
Službu NejTV lze objednat pouze v balíčku s internetem o vámi vybrané rychlosti. Ve Vaší objednávce jsme tedy upravili rychlost intrnetu podle vybraného balíčku NejTV.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s internetem. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky internetového připojení.
Do objednávky jste přidali telefon v kombinaci s televizní nabídkou. Pro správné dokončení objednávky si prosím vyberte z nabídky televizních služeb.
Službu nemáte aktivovanou, prosím přejděte do Nastavení služeb TV - NejTV.