Dokumenty
Oznámení
Průběžná aktuální oznámení naleznete v sekci Důležitá oznámení. Zde jsou umístěny přílohy těchto oznámení, která uváděná sdělení blíže specifikují. Přílohy staršího data naleznete v sekci Archiv dokumentů.
- Oznámení pro zákazníky SporkNet s.r.o. o změnách smluvní dokumentace
- Oznámení pro zákazníky Monex a Internet Pb o změnách smluvní dokumentace
- Oznámení o změně poskytovatele Neuronline s.r.o., Axonline s.r.o.
- Oznámení o změně poskytovatele LTnet.cz
- Oznámení o změně poskytovatele CATR s.r.o.
- Oznámení o pachtu závodu CATR Chodov - dodavatelé
- Oznámení o fůzi Nej.cz s.r.o. a RIO Media a.s.
Všeobecné podmínky
- Zásady zpracování osobních údajů platné od 25. 5. 2018
- Všeobecné obchodní podmínky soutěží s Nej.cz s.r.o. platné od 1. 4. 2019
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 4. 2020
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 4. 2020 - změny
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2021
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2021 - změny
Smlouvy
Provozní řády
- Provozní řád - IPTV platný od 1. 1. 2019
- Provozní řád - IPTV platný od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - Kabelová TV od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Kabelová TV od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - Hlasové služby od 1. 4.2020
- Provozní řád - Hlasové služby od 1. 4. 2020 - změny
- Provozní řád - Nej Kamera od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Nej xDSL
- Provozní řád - Internet platný od 1.1.2021
- Provozní řád - Internet platný od 1.1.2021 - změny
- Provozní řád - Mobil platný od 1.1.2021
- Provozní řád - Mobil platný od 1.1.2021 - změny
Ostatní
- Ceník poplatků od 1. 4. 2020
- Ceník zařízení od 1. 10. 2020
- Reklamační řád od 1. 1. 2019
- Reklamační řád od 1. 1. 2019 - změny
- Referenční nabídka propojení sítí Nej.cz – OLO
- Technická specifikace rozhraní Nej.cz
- Podmínky přenesení čísla od 1. 4. 2020
- Reklamační řád od 1. 1. 2021
- Reklamační řád od 1. 1. 2019 - změny