Dokumenty a manuály
Oznámení
Průběžná aktuální oznámení naleznete v sekci Důležitá oznámení. Zde jsou umístěny přílohy těchto oznámení, která uváděná sdělení blíže specifikují. Přílohy staršího data naleznete v sekci Archiv dokumentů.
- Oznámení o fůzi Nej.cz s.r.o. a RIO Media a.s.
- Oznámení o změně VOP, GDPR a ostat.dokumentů od 1.7.2018 Mimoň, Ralsko, Ploužnice, Frýdek Místek, Kroměříž, Okříšky, Orlová, Ostrava, Svoboda nad Úpou, Trutnov, Třebíč a Vratimov
- Oznámení o změně VOP , GDPR a ostatních dokumentů od 1.7.2018
- Oznámení o změně PLNÉ televizní nabídky ve městě Mimoni
- Oznámení o změně PLNÉ televizní nabídky a INTERNETU ve městě Mimoni
- Oznámení o změně televizní nabídky NEJ ZÁKLAD SD a kombinačních balíčků 3v1 SD s platností od června 2018
- Oznámení o změně doplňkového televizního balíčku SPORT s platností od června 2018
- Oznámení o změně Základní analogové nabídky pro lokality Broumov, Olivětín, Police nad Metují a Meziměstí s platností od května 2018
- Oznámení o změně Základní analogové nabídky pro lokalitu Světlá nad Sázavou - Na Bradle s platností od května 2018
- Oznámení o změně Základní analogové nabídky pro lokalitu Vrchlabí s platností od května 2018
- Oznámení o změně Základní analogové nabídky pro lokalitu Jilemnice s platností od května 2018
- Oznámení o změně Základní analogové nabídky pro lokalitu Perknov s platností od května 2018
Všeobecné podmínky
- Zásady zpracování osobních údajů platné od 25. 5. 2018
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2019
- Všeobecné obchodní podmínky platné od 1. 1. 2019 - změny
Smlouvy
Provozní řády
- Provozní řád - Internet platný od 1. 7. 2018
- Provozní řád - Kamera platný od 1. 7. 2018
- Provozní řád - Mobil platný od 1. 7. 2018
- Provozní řád - Mobil příloha platná od 1. 7. 2018
- Provozní řád - NEJ NETTV od 1. 12. 2015
- Provozní řád - Televize platný od 1. 12. 2015
- Provozní řád - Mobil platný od 1. 12. 2015
- Provozní řád - Internet platný od 1. 12. 2015
- Provozní řád - Telefon platný od 1. 12. 2015
- Provozní řád - Internet platný od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Internet platný od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - IPTV platný od 1. 1. 2019
- Provozní řád - IPTV platný od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - Kabelová TV od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Kabelová TV od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - Hlasové služby od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Hlasové služby od 1. 1. 2019 - změny
- Provozní řád - Nej Mobil od 1. 1. 2019
- Provozní řád - Nej Kamera od 1. 1. 2019
Manuály
- Manuál NET TV Set Top Box Albis
- Rozšířený návod k zapojení a ovládaní Set-Box SML 5050 (Nej TV)
- Zkrácený návod k zapojení a ovládaní Set-Box SML 5050 (Nej TV)
- Manuál pro set-top box Albis SceneGate 8073 (Nej NET TV) verze 1.5.1
- Rozšířený návod ovládání Nej NET TV Albis
- Zkrácený návod ovládání Nej NET TV Albis
- Manuál pro set-top box Globo HD XC2_3 (DVB-C)
- Manuál pro set-top box Globo SD XC80 (DVB-C)
Programová schémata
- Programové schéma Nej NET TV platné od 23. 5. 2019
- Programové schéma digitální TV nabídky včetně doplňkových a tematických balíčků
- Řazení programů
Ostatní
- Ceník zařízení platný od 1. 10. 2018
- Ceník služeb společnosti Nej.cz s.r.o. pro stavebníky platný od 1. 10. 2018
- Ceník poplatků od 1. 1. 2019
- Ceník zařízení od 1. 2. 2019
- Reklamační řád od 1. 1. 2019
- Reklamační řád od 1. 1. 2019 - změny
- Referenční nabídka propojení sítí Nej.cz – OLO
- Technická specifikace rozhraní Nej.cz