Úvod Podpora Časté dotazy ke službám Internet Nefunguje mi internet nebo jede pomalu. Co mám dělat?

Nefunguje mi internet nebo jede pomalu. Co mám dělat?

Příčinou potíží s pomalým či žádným připojením k internetu obvykle nebývá porucha na sítích naší společnosti. Výrazné zpomalení internetu a výpadky často způsobuje bezdrátová Wi-Fi síť, vytvořená pomocí domácího Wi-Fi routeru.

Ověřit si, zda by právě vaše domácí Wi-Fi síť nemohla stát za pomalým nebo nefunkčním připojením, je jednoduché:

  1. Zkontrolujte veškeré konektory, zda nedošlo k jejich uvolnění. Projděte veškeré kabelové spoje, kvůli možným poškozením (například ostrým dlouhodobým ohybem).
  2. Všechna uvedená zařízení restartujte.
  3. Vyzkoušejte připojení kabelem napřímo – pokud internet po připojení datového kabelu k počítači přímo od modemu, gateway či rádiové přijímací stanice funguje, jak má, problém je v nastavení sítě nebo ve Wi-Fi routeru.

zpět

© 2024 Nej.cz
Technické řešení Beneš & Michl