Úvod Aktuálně Kariéra Třinec – Vedoucí zákaznické linky Nej.cz

Třinec – Vedoucí zákaznické linky Nej.cz

Společnost Nej.cz s.r.o., poskytovatel služeb elektronických komunikací v rámci celé ČR, vypisuje výběrové řízení na pozici:

Vedoucí zákaznické linky Nej.cz

Místo výkonu práce:

  • Třinec

Náplň práce:

  • vedení týmu operátorů zákaznické linky
  • poradenství operátorům při řešení požadavků, hovorů, zaškolování
  • reporty zákaznické linky
  • náslechy a hodnocení hovorů
  • součinnost s managerem zákaznického centra
  • další administrativní činnost související s předmětem pracovního zařazení

Požadavky:

  • min.SŠ vzdělání
  • zkušenosti na podobné pozici vítány
  • výborná znalost práce s PC (Excel kontingenční tabulky, MS, Libre Office)
  • asertivita, pozitivní přístup k práci, k podřízeným a klientům
  • pracovní nasazení, spolehlivost a pečlivost

Nabízíme:

  • pečlivé zaškolení
  • fixní plat 25 000 Kč + odměny + bonusový program
  • další zaměstnanecké benefity (služby Nej.cz, stravenkový paušál, penzijní připojištění, nápoje na pracovišti, příspěvek na kartu Multisport)
  • zaměstnání na HPP, volné víkendy a svátky
  • práci v přátelském kolektivu

V případě zájmu o pozici zašlete prosím svůj strukturovaný životopis do 31. 3. 2022 na e-mail prace@nej.cz
Do předmětu e-mailu uveďte název pozice Vedoucí zákaznické linky.

© 2022 Nej.cz
Technické řešení Beneš & Michl