Úvod Aktuálně Kariéra Specialista technické podpory - Praha, Olomouc

Specialista technické podpory - Praha, Olomouc

Pracoviště v Praze na Chodově nedaleko stanice metra Chodov a také detašované pracoviště v Olomouci, na ulici Stupkova 952/18. Kolegy sháníme jak do Prahy tak do Olomouce.

NÁPLŇ PRÁCE:

  • řešení nahlášených problémů klienta a zpětná kontrola
  • komplexní diagnostika poruch a spolupráce s expertními týmy CORE, IPTV, IT
  • koordinace řešení napříč firmou (dohled sítě, call-centrum, regionální pobočky)
  • komunikace s klienty také přes email a facebook
  • práce s informačním a dohledovým systémem

OČEKÁVÁME:

  • SŠ vzdělání (technické zaměření výhodou)
  • výborný ústní a písemný projev v českém jazyce
  • pozitivní přístup k zákazníkům při řešení technických problémů
  • komunikativní znalost anglického jazyka - výhodou
  • znalost práce s PC
  • odolnost vůči stresu, pečlivost

NABÍZÍME:

  • stabilní práci v příjemném prostředí a přátelském kolektivu
  • mzdové ohodnocení: 26.000,-Kč první 3 měsíce, potom 30.000,-Kč
  • prémie až 6 000,- Kč
  • stravenky v hodnotě 100,-/ den
  • 4 týdny dovolené, po splnění interních podmínek týden navíc
  • občerstvení na pracovišti

 

Termín nástupu: ihned nebo dle dohody

Pracovní doba: směnný provoz, tak aby byla pokryta provozní doba help-desku v pracovních dnech od 8 do 18 hodin.

V případě zájmu zašlete svůj strukturovaný životopis v českém jazyce spolu s motivačním dopisem na vlastimil.drska@nej.cz 

Vybrané uchazeče budeme kontaktovat cca do 1-2 týdnů od doručení životopisu.

 

©2015-2020 Nej.cz. Všechna práva vyhrazena.
Technické řešení Beneš & Michl