Úvod Aktuálně Kariéra Brno – Pracovník technické podpory

Aktuálně

DŮLEŽITÁ OZNÁMENÍ VÝPADKY / ODSTÁVKY PROVOZU Tiskové zprávy Legislativa Kariéra

Kariéra

Společnost Nej.cz s.r.o., poskytovatel služeb elektronických komunikací v rámci celé ČR, vypisuje výběrové řízení na volnou pozici:

Pracovník technické podpory

Místo výkonu práce:

Brno - Vinohrady

Náplň práce:

řešení požadavků a poruch klientů v oblasti připojení k internetu a příjmu televizního signálu (příchozí hovory řeší naše call-centrum)
call-centrum předává přefiltrované požadavky na naši technickou podporu - diagnostika klienta a následné zpětné volání
delegování obtížnějších úkolů na vyšší vrstvy podpory (IT, NOC, vývoj) nebo na lokální techniky
účast na pravidelných školeních
zdokonalování IT znalostí a soft skills

Požadavky:

12hodinové směny
dobrý mluvený i písemný projev v českém jazyce
základy angličtiny
sdílení informací v pracovním týmu
chuť učit se novým věcem
hledáme dlouhodobou spolupráci
modem, IP adresa a wi-fi router pro vás nejsou sprostá slova? Tak super, zbytek naučíme. :)

Nabízíme:

klidnou kancelář v Brně na Vinohradech
flexibilní plánování směn
služby Nej.cz jako firemní benefit (připojení k internetu a interaktivní televizní službu)
stravenkový paušál, Multisport karta, penzijní připojištění
příspěvek na vzdělávání, 5 týdnů dovolené, občerstvení na pracovišti

Vaše životopisy prosím zasílejte na email: petr.machytka@nej.cz.

Potřebujete poradit?

Nechte nám tu své číslo, zavoláme vám zpět

Nevíte si
rady?

Nevíte si rady?

Nechte nám tu své číslo, zavoláme vám zpět.

Přečetl/a jsem si a přijímám Zásady zpracování osobních údajů.

Technické řešení Beneš & Michl

Co takhle tarif na telefon zdarma?

Zkombinujte si libovolný internetový tarif s naší TV nabídkou a ušetřete! Nově nabízíme také NejTV (IPTV, nelineární služby). U balíčku 3v1 můžete navíc využít i velice výhodné volání v ceně, je to jen na Vás. Při kombinaci různých služeb u nás vždy ušetříte.

Chcete settopbox zdarma?

Vytvoříte-li objednávku za více než 250 Kč, nebudete platit za pronájem settopboxu. Přihoďte ještě něco do košíku a získáte ho zdarma. Co třeba zkusit balíček s programy, které v základní nabídce nenajdete?

Balíček 3v1 a NejTV

Do objednávky jste si přidali kombinaci služeb 3v1 (iternet + televize + telefon) a balíček NejTV (internet + modem + NejTV). Celková cena objednávky Vám bude snížena automaticky zákaznickým centrem.

Jiná rychlost internetu

Službu NejTV lze objednat pouze v balíčku s internetem o vámi vybrané rychlosti. Ve Vaší objednávce jsme tedy upravili rychlost intrnetu podle vybraného balíčku NejTV.